Echte, geverifieerde beoordelingen
Kun je bij Anteros kopen met je ogen dicht? Oordeel zelf door de geverifieerde beoordelingen van andere klanten te raadplegen, zorgvuldig verzameld door Trusted Shops. Voor ons betekent dit een bijkomende kost maar voor jou is het een bijkomende garantie. Die willen we je graag geven.
Echte beoordelingen van echte klanten
Alleen wie effectief een bestelling heeft geplaatst krijgt een uitnodiging om een beoordeling te plaatsen. Dat heet een gesloten systeem. Er bestaan ook open systemen zoals Google Reviews of Trustpilot waarbij eender wie een beoordeling kan plaatsen. Door te kiezen voor een gesloten systeem zorgen we ervoor dat alle beoordelingen echt zijn. Er bestaat natuurlijk geen garantie over de inhoud van de beoordeling maar je kunt er wel van uitgaan dat hij door een echte klant is geschreven.
Trusted Shops verzamelt 2 soorten beoordelingen:
Beoordelingen voor de webshop
Hier vind je beoordelingen over het gebruiksgemak en de uitstraling van onze webwinkel, over de bezorging en over de klantenservice.
Deel je ervaring met ons zodat we, indien nodig, verbeteringen kunnen aanbrengen en andere bezoekers kunnen lezen wat ze kunnen verwachten. De meest recente reviews staan ook op onze homepage. Klik onderaan op het Trusted Shops-logo om naar hun website te gaan en alle reviews te lezen!
En aangezien onze webshop in 3 talen bestaat, hebben we bij Trusted Shops 3 verschillende profielen. Afhankelijk van de taal waarin ze zijn geschreven, verschijnen reviews dus op verschillende profielen. Als een recensie in het Nederlands is geschreven, verschijnt deze alleen op de Nederlandstalige pagina.
Bekijk beoordelingen in het Nederlands
Als je een polyglot bent of een nieuwe taal wilt leren, kijk dan ook naar onze andere profielen. Zo kun je de andere talen oefenen en tegelijkertijd jezelf overtuigen om bij ons te bestellen.
Bekijk beoordelingen in het Engels
Bekijk beoordelingen in het Frans
Beoordelingen voor de producten
Ook de productbeoordelingen worden door Trusted Shops verzameld. We kunnen ze niet zelf schrijven. Alleen als je bij ons een product hebt besteld, kun je dat product beoordelen. Die beoordelingen worden automatisch getoond op de productpagina.
Dankzij jouw beoordelingen kunnen we onze dienstverlening verbeteren en ons assortiment aanpassen. Daarnaast kunnen ze andere mensen overtuigen om een bepaald product bij ons te bestellen, waarvoor alvast onze dank.
Anoniem beoordelen
Je kunt je beoordeling anoniem plaatsen of met je naam erbij. De keus is aan jou. Wij van anteros.shop zien wel altijd het e-mailadres van de persoon die de beoordeling heeft geplaatst, ook al is de beoordeling anoniem gepubliceerd. Maar maak je geen zorgen, we zwijgen als een graf!
Onze grootste wens is jou tevreden stellen
Ging er iets fout bij de levering? Ben je niet tevreden over de bestelde producten? Plaats niet overhaast een negatieve beoordeling zonder eerst met ons contact op te nemen. We proberen altijd een oplossing te vinden. Daarna kun je alsnog een beoordeling plaatsen.
Nu je er alles over weet ben je helemaal klaar om zelf een beoordeling te schrijven. Wij kijken er alvast naar uit!