Avis réels et vérifiés
Pouvez-vous acheter les yeux fermés sur Anteros ? Forgez-vous votre propre avis en consultant les avis vérifiés des précédents acheteurs, soigneusement collectés par Trusted Shops. Pour nous, c’est un coût supplémentaire mais il en vaut vraiment la peine, car c’est une garantie de confiance pour nos clients.
L’avis de clients en chair et en os
Seules les personnes physiques ayant commandé sur Anteros peuvent laisser un avis. C’est ce qu’on appelle un système fermé. Contrairement aux systèmes ouverts tels que Google Reviews ou Trustpilot qui permettent à n’importe qui de laisser une évaluation, un système fermé garantit que tous les avis ont été donnés par des personnes qui ont bien commandé (et testé) les produits. Malheureusement, il n’y a aucune garantie sur le contenu même de l’évaluation, mais au moins celle-ci a été écrite par un vrai client.
Trusted Shops recueille 2 types d’avis :
Les avis sur le webshop
C’est ici que vous trouverez les avis concernant l’utilisation et le visuel de notre boutique en ligne, la livraison mais aussi le service client.
Partagez-nous votre expérience : nous pourrons ainsi nous améliorer si besoin et les autres visiteurs sauront à quoi s’attendre. Les avis les plus récents sont affichés sur notre page d’accueil. Cliquez sur le logo Trusted Shops en bas pour être redirigé vers leur site web et lire tous les avis !
Et puisque notre site web est disponible en 3 langues, nous avons 3 profils différents chez Trusted Shops. Selon la langue dans laquelle ils ont été rédigés, les avis apparaissent donc sur des profils différents. Si un avis a été rédigé en français, il apparaîtra seulement sur la page en français.
Si vous êtes polyglotte ou que vous désirez apprendre une nouvelle langue, allez donc faire un tour sur nos autres profils, ça vous fera pratiquer et vous aurez encore plus d’avis pour être convaincu de commander chez nous.
Vous désirez voir les avis rédigés en anglais ou en néerlandais ?
Les avis sur les produits
Les avis sur les produits sont également collectés de manière sécurisée par Trusted Shops. Ce qui veut dire que nous ne pouvons pas les écrire nous-mêmes. Il est seulement possible d’évaluer un produit si vous l’avez commandé. Votre avis sera ensuite affiché directement sur la page du produit.
Grâce à vos reviews, nous pourrons améliorer nos services et adapter notre gamme de produits. Plutôt intéressant, n’est-ce pas ? De plus, cela permettra peut-être de convaincre d’autres personnes de commander un produit particulier chez nous, et nous vous en remercions déjà.
Le choix de l’anonymat
Vous pouvez poster votre avis anonymement ou bien afficher votre nom. C’est vous qui décidez ! Cependant, nous préférons vous préciser que chez anteros.shop, nous verrons tout de même l’adresse e-mail de la personne qui a posté l’avis, même si l’avis a été publié anonymement. Mais ne vous en faites pas, nous emporterons vos secrets jusque dans la tombe.
Notre plus grand désir est de combler les vôtres
Il y a eu un souci de livraison ou vous n’êtes pas entièrement satisfait du produit commandé, prévenez-nous plutôt que de laisser directement un avis négatif. Nous essayons toujours d’abord de trouver une solution, car nous tenons à votre satisfaction. Si toutefois vous n’êtes pas convaincu, vous pourrez toujours laisser votre avis.
Et maintenant que vous savez tout, à vos plumes ! Rédigez-nous un avis bien complet sur le webshop ou les produits en eux. Nous avons hâte de vous lire.